HP EliteDesk 800 G5 SFF Core i7 3 GHz - SSD 512 GB RAM 32 GB

Gran servicio, entrega rápida, magnífico estado como se indica y sin problemas. Pedí el mismo producto pero venía de otro reacondicionador "compits GmbH" y el pedido fue cancelado, reacondicionador menos fiable porque quizás más disponible... Pero BackMarket reaccionó magníficamente con un descuento en el siguiente pedido. Esta es mi sexta compra de BM. Lo recomiendo porque hasta ahora no me han decepcionado los equipos que he recibido. Volvería a comprar

Hola, Creo que sería imprescindible decirle al vendedor que debería especificar claramente que esta máquina sólo tiene un puerto de pantalla. En mi opinión, esto evitaría muchas devoluciones de compradores que ya tienen una pantalla estándar (VGA y/o HDMI). No puedo opinar sobre la máquina porque no tengo una pantalla en la que instalarla. El caso es que la relación calidad/precio sigue siendo "top" y eso quizás explique el porqué. Saludos cordiales, B.Tranier

En cualquier momento de nuevo. Entrega rápida, bien embalado. Sistema operativo en francés, por lo que es necesaria una reinstalación completa de Win 11 (una nota en la descripción del producto habría sido útil). El dispositivo está en muy buenas condiciones. Por desgracia, la tarjeta WLAN no estaba incluida, pero había la opción de cancelar la compra o una compensación financiera justa sin largas discusiones. Elegí la compensación porque el aparato es muy bueno. Así que puedo recomendarlo.

Para ser un PC en perfecto estado, la parte trasera está doblada, y esto no es durante el transporte, la caja no ha sido dañada.... Confirmo que el SO está en español, es necesaria una reinstalación

La unidad en sí estaba muy limpia. Todo funciona como debería. Muy buen precio. Definitivamente compraría otro ordenador a través de estos chicos

Pedí un PC que se describía como "excelente", pero lamentablemente la mercancía entregada no cumplió mis expectativas. La carcasa tiene varios arañazos que llegan hasta la chapa y el ventilador del interior está completamente cubierto de polvo. Esperaba un estado mucho mejor (sobre todo porque se indica la categoría de mejor estado) y supuse que el aparato se reacondicionaría y limpiaría antes de venderse. El monitor que también pedí ( también "excelente" ) tiene los mismos problemas. Una abrasión muy gruesa y la mancha entre la pantalla y el soporte está oculta. Anteriormente he comprado aparatos usados a otros distribuidores en "muy buen" estado y siempre he recibido lo mismo. Por lo tanto, estoy especialmente insatisfecho con el estado de los productos suministrados. Por último, pero no menos importante, el Pc al menos funciona.

ARTÍCULO NO ES COMO SE DESCRIBE : - El procesador es un Intel Core i7-8700 (8ª generación - lanzado en 2017) y no un Intel Core i7-9700 (9ª generación - lanzado en 2019) como se indica en las especificaciones técnicas. - Las fotos son engañosas: muestran un puerto HDMI cuando en realidad no lo hay, y en su lugar hay un puerto USB Type-C (por cierto, los puertos y conectores disponibles no se mencionan en las especificaciones técnicas). Además, no hay logo Intel Core en el chasis; si las fotos fueran correctas, habríamos podido ver que en realidad el logo dice claramente "Intel Core 8th gen", lo que no se corresponde con la especificación. El vendedor, IT WORD TECH, al darse cuenta de que estaba incurriendo en una práctica comercial engañosa, se negó a cambiar el producto por otro que coincidiera con la descripción y sólo ofreció la devolución del dinero o nada, ya que evidentemente estaba mintiendo y sólo tenía un producto similar, sólo que peor, no mejor. La guinda del pastel: el ordenador que recibí estaba configurado con el acceso remoto al escritorio activado, TeamViewer (una herramienta de control remoto) instalado y otras herramientas de red que son inútiles para un nuevo usuario pero no para un hacker que opera a distancia. Hay que tener en cuenta que el anuncio ha sido actualizado desde mi compra y mi trato con el servicio de atención al cliente, pero ojo: era simplemente una cuestión de stock, no se ha corregido la información falsa que anima a la gente a comprar. Me gustaría añadir que no se pidió ninguna prueba de buena fe al vendedor, aunque al consumidor se le pide alguna (lo cual es normal), antes de invitarle a irse a tomar por culo. De hecho, el "servicio de atención al cliente" de BackMarket "me da las gracias por mi comprensión", ¿no es maravilloso?