Varias cosas:
El portatil estaba en estado excelente visualmente y de bateria, teclado etc, la verdad es que también.
Tema software, fue una auténtica traka:
El MacOs estaba para actualizar, mal configurado en idioma, región, teclado etc,, nada grave, pero si no lo sabes, el portatil a cada 20 minutos se reiniciaba sin saber el porque, un bucle constante de reinicios.
Solo con la actualización de software no arregó el problema, por lo que tuve que hacer lo siguiente:
Actualizarlo todo
Iniciar modo seguro
Hacerle el diagnostico de Apple
Resetear la SMC y NVram y PRAm
Al final , funcionó.
Dudo mucho con un usuario medio/a que compre un portatil le llegue y sepa ahcer todo esto.
Por lo que deberia de haber hecho todo esto la tienda antes de mandar el portatil.
Resumen: El portatil bien y estado excelente como ponia,, pero tener en cuenta que no todos los que compran un portatil tienes nociones medio/altas de informatica, por lo que deberien de entregarlo bien configurado.