MSI Katana GF66 12UC-276XFR 15" Core i5 2.5 GHz - SSD 512 GB - 32GB - NVIDIA GeForce RTX 3050 AZERTY - Francés

En primer lugar, me gustaría decir que estoy muy contento con Backmarket en su mayor parte. Entre otras cosas, por la rapidez de ejecución, etc. y por su servicio posventa. Por otra parte, recibí mi ordenador menos de 24 horas después de haberlo pedido (gracias a DHL Express, hizo el trayecto Francia/Alemania/Bélgica en un tiempo récord), por desgracia, aunque correspondía perfectamente a las especificaciones técnicas, la batería sólo duró dos horas a pesar de una carga completa, pero ESPECIALMENTE la pantalla estaba rayada en el centro y el ordenador estaba sucio, a pesar de que me había tomado la molestia de elegir uno que estuviera en "muy buen estado"... lo que debería implicar al menos una pantalla sin arañazos ni desconchones. Mal punto para el vendedor en principio. Lo devolví. Desgraciadamente, había elegido este servicio por la excelente rapidez con la que trabajan, y ahora me encuentro sin ordenador para empezar mis clases de informática y sin dinero para comprar otro, mientras me devuelven el ordenador a Francia... Estoy angustiado por esta situación. Me parece muy poco profesional por parte del vendedor asociado de Backmarket haber vendido un ordenador con una losa sin limpiar y rayada. Aunque sólo soy un cliente entre miles, esto tiene un gran impacto en mi realidad y no me parece correcto. Creo que probablemente le daré una segunda oportunidad a Backmarket, pero estoy claramente más cauto que antes, contento, pero ligeramente aprensivo.