Oppo A74 5G 128GB - Plata - Libre

¿Qué puedo decir? Ha llegado antes de lo previsto, estaba mu bien embalado, con un aspecto impoluto y funciona de maravilla. Gracias y hasta la próxima.

Era un regalo.

todo mal, envio para aplicar la garantia, no lo recepciona quien debe cumplir sus obligaciones, back market tampoco cumple con las propias, senme informa que se me regresa el movil sin aplicar la obligatoria garantia, mas tarde se me informa que el fabricante ha recepcionado mi movil, mas tarde cuando pregunto nadie me da razón, alargan plazos, requieren documentación personal que infringe la ley de proteccion de datos, mi movil desaparece y ellos se desntienden totalmente de sus obligaciones legales. Me he visto forzado a deniunciar a la agencia de consumo europea y por jurisprudencia en España. Basicamente dilatan tiempos y plazos,exigen documentación, firmas y datos personales de forma alegal, para conseguir que el consumidor se canse y no hacerse cargo de sus obligaciones legales

Nefasta la atención al cliente. Compré un teléfono que según la descripción del anuncio venía con cargador y cable de carga incluido y el cable no está. Publicidad engañosa. Lo compré para hacer un regalo a un ser querido y el cable de carga ya no llega a tiempo. A la hora de contactar con Atención al Cliente y exponer mi problema, la respuesta que recibí fué ridícula ( me preguntó si no concordaba el pedido con el material expuesto en el anuncio) No se me ha facilitado ninguna solución desde entonces. No vuelvo a comprar en esta tienda.

El dispositivo está en perfectas condiciones, como nuevo. Funciona de maravilla y venía en su embalaje original, con cargador y una funda temporal incluida. Puestos a pedir, eché en falta unos auriculares per no es problema. El envío fue rápido: lo pedí un jueves y llegó el domingo. Sí es cierto que el seguro que contraté, que venía con una funda y protector de pantalla de regalo, no me deja reclamar estos dos accesorios por el momento. Supongo que será un error y estoy intentando solucionarlo con Atención al Cliente.

Tengo un problema con la pantalla del móvil y ya he enviado dos correos para quejarme. Desgraciadamente, no han contestado ninguno de los dos. Me podrían r por favor lo más pronto posible, ya que tengo un límite de 30 días para poder devolver el móvil.

Problemas horribles con la empresa de transporte en España S*Ur, pero impecable el móvil la atención y amabilidad del equipo de Lorient,bien, precio, buen móvil, buena atención, la única pega que en mi opinión deberían trabajar con otra empresa de transportes al menos en España.