Sony Xperia Z1 16GB - Negro - Libre

Aunque el teléfono tenía un problema con el micrófono, la atención y la solución han sido impecables. Me han devuelto el reembolso completo sin ningún problema. Repetiré sin duda y lo aconsejo totalmente. Los conocidos que han pedido a Backmarket no han tenido que devolver los terminales.

Buen producto y muy buen servicio

...

Le chargeur d'alimentation est un Samsung que ne correspond en rien au produit acheté, à savoir un sony Z1 ! Mis à part ça, rien à redire, réactivité, produit égal à ce que j'ai acheté, livraison tenu dans le délai imparti, etc...

Pas bien grave mais le grade Shiny ne devrait pas présenter de rayures visibles à moins de 20 cm . Dans ce cas précis ce n'est pas le cas . Écran éteint on voit clairement un point d'impact et une légère rayure d'environ 3 cm qui semble être à l'intérieur de l'écran . Néanmoins l'appareil fonctionne correctement .Malgré une différence de taille par rapport au même appareil que je possèdais déjà. Ce qui fait que je ne peux pas réutiliser mon étui . Pouvez vous faire qq chose dans ce sens ? Merci ????

Très agréablement surprise par une 1ère commande sur ce site, j'ai voulu renouveler l'expérience (pour être sûre avant de distribuer des bons points) : Xperia Z1 reçu rapidement, en état conforme au descriptif. Complètement satisfaite. :)

très bon service client, rapide et efficace je me suis trompée dans ma commande de téléphone,un modèle en parfait état j'ai eu une prise en charge immédiate de mon problème suite à mon mail et le jour même j'ai reçu l'accord pour le retour j'ai commandé le modèle que je souhaitais, je l'ai reçu très rapidement, en très bon état et dans les délais annoncés Félicitations