Urbanglide 85L Patinete

Muy decepcionado y muy descontento, después de sólo 1 uso (unos 12kms), batería vacía e imposible de recargar el scooter Urban Glide 85L (no coge la carga) reacondicionado por Better Price.... Múltiples problemas encontrados en la entrega, el año del modelo entregado no coincide con el anuncio visto en el sitio (2023 indicado / entregado 2020.....), es imposible plegar el scooter manualmente o con el pie (varias personas lo han intentado y me veo obligado a utilizar una herramienta (super práctico !!!!) ... tornillos no apretados en la columna de dirección, mango suelto en el paquete (riesgo de pérdida en la entrega porque mal embalado ...), tapa de campana quitada y sin tornillo para fijarla en el soporte. Para simplificar las cosas, el trabajo de reempaquetado fue una "chapuza" y el scooter no se probó antes del envío. Después de haber necesitado este scooter, me arrepiento de esta compra hecha por preocupación por el medio ambiente (y económicamente) ¿Qué solución y compensación me ofrecerá Back Market?