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Opiniones, productos y datos del vendedor

Vendedor verificado con Nota media de 4,3/5 estrellasEn Back Market desde hace 5 años

Nota global

727 opiniones verificadas

Detalles de la nota

  • Entrega

    4,5/5

  • Embalaje

    4,5/5

  • Felicidad global

    4,2/5

  • Aspecto exterior

    4,2/5

Opiniones

  • Ignacio J.

    Compra verificada

    Opinión publicada el 10/5/26 (España).

    De momento todo perfecto. Estado general bueno para ser reacondicionado, batería con un 87 % de capacidad útil aproximada, SSD con un 88 % de salud, temperaturas correctas en las pruebas realizadas y sin indicios de fallos en disco, batería o refrigeración. Algunas marcas en la carcasa y bastantes en el cargador, pero lo primero me parece bastante aceptable siendo reacondicionado y lo segundo me da igual. Lo recomiendo.

    Estado

    Correcto

    Fecha de compra

    1/5/26

  • Libe V.

    Compra verificada

    Opinión publicada el 29/4/26 (España).

    Cuando llego tenia un par de fallitos e imperfecciones que todavía estoy revisando. Funcionamiento y batería correcto. Venian todos los accesorios correctos. Uno de los fallitos es que tiene 2 W, en lugar de una Z pusisteis una tecla W.

    Estado

    Muy bueno

    Fecha de compra

    16/4/26

  • Adrian L.

    Compra verificada

    Opinión publicada el 9/2/25 (España).

    El portátil va de lujo, al menos por ahora, tiene marcas de uso y algunas teclas les han puesto pegatinas por que me figuro que las teclas originales se han borrado, pero prácticamente ni se nota, para el uso que le voy a dar yo y por el precio al que lo he comprado estoy mas que satisfecho, además enciende en menos de 10 segundos que es lo que yo andaba buscando(velocidad).

    Estado

    Correcto

    Fecha de compra

    28/1/25

  • Guillermo Á.

    Compra verificada

    Opinión publicada el 2/2/26 (España).

    Bien. Fluído por el momento. un 82% de capacidad de batería cuando se garantizaba un 85%... pero algo menor.

    Estado

    Muy bueno

    Fecha de compra

    10/1/26

  • Alberto M.

    Compra verificada

    Opinión publicada el 9/5/26 (España).

    Experiencia absolutamente lamentable con Back Market. Pedí un ordenador portátil reacondicionado para trabajar y lo que me llegó fue literalmente una caja diminuta con un dron de juguete en su interior. Sí, un juguete en lugar de un portátil profesional. Lo más indignante no es solo el error grotesco, sino la gestión posterior: horas perdidas haciendo fotos, abriendo incidencias, rellenando trámites, haciendo envíos de paquetes y esperando respuestas mientras sigo sin el ordenador que necesitaba y, lo más importante, sin haber recibido todavía mi dinero de vuelta. Back Market delega en vendedores cutres y la sensación es de total falta de control y de una atención al cliente desesperadamente lenta para algo tan evidente. Muy decepcionado. Me siento estafado, y por supuesto tomaré medidas legales.

    Estado

    Muy bueno

    Fecha de compra

    3/5/26

  • Javier D.

    Compra verificada

    Opinión publicada el 21/3/25 (España).

    Todo el proceso ha sobrepasado mis expectativas. Excelente servicio que se adapta perfectamente a lo ofertado.

    Estado

    Muy bueno

    Fecha de compra

    16/3/25

  • Laura L.

    Compra verificada

    Opinión publicada el 29/1/24 (España).

    De buenas a primeras casi no se nota que no sea nuevo. Funciona muy bien, las visagras no estan desgastadas ni nada y la pantalla esta como nueva. Solo se notan un par de marcas en la carcasa, pero es puramente estetico, nada mas. Por ahora estoy muy contenta con mi compra.

    Estado

    Muy bueno

    Fecha de compra

    7/1/24

  • Roger S.

    Compra verificada

    Opinión publicada el 4/12/23 (España).

    El pc va perfecto, la única falla que le he encontrado para que no sea igual a uno nuevo es que la pantalla tiene un poco de juego y que una tecla no tiene la pegatina que le toca. Por lo demas todo genial. Muchas Gracias!

    Estado

    Correcto

    Fecha de compra

    12/11/23

  • Paula J.

    Compra verificada

    Opinión publicada el 29/10/24 (España).

    No ha pasado ni un mes desde que compré el producto y he tenido que abrirlo y limpiarlo por dentro porque no cargaba la batería de la suciedad y desgaste que tenían los cables y conectores. Si van a vender un producto como reacondicionado por lo menos asegúrense de que está limpio

    Estado

    Correcto

    Fecha de compra

    24/9/24

  • Alberto S.

    Compra verificada

    Opinión publicada el 30/3/26 (España).

    Funciona perfecto como nuevo

    Estado

    Correcto

    Fecha de compra

    13/3/26

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