ERPHONE

Opiniones, productos y datos del vendedor

Vendedor verificado con Nota media de 3,8/5 estrellasEn Back Market desde hace 2 años

Vendedor verificado con Nota media de 3,8/5 estrellas

En Back Market desde hace 2 años

Nota global

133 opiniones verificadas

Detalles de la nota

Batería
3,6/5
Entrega
4,1/5
Cámara de fotos
4,2/5
Accesorios
3,4/5
Embalaje
3,9/5
Felicidad global
3,9/5
Aspecto exterior
4/5

Opiniones

Wileiner moises F.
Compra verificada
Opinión publicada el 14/6/26 (España).
Muy satisfecho con el iPad Pro recibido. El dispositivo llegó en muy buen estado y funciona perfectamente. La pantalla, la batería y el rendimiento cumplen con mis expectativas y la descripción del producto era correcta. La única parte negativa fue la experiencia de entrega con SEUR, que resultó bastante mejorable. Aun así, el producto recibido ha sido excelente y estoy muy contento con la compra.
iPad Pro 10.5" (2017) 1.a generación 64 GB - WiFi - Gris Espacial
iPad Pro 10.5" (2017) 1.a generación 64 GB - WiFi - Gris Espacial
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Estado
Correcto
Con signos de uso. Es posible que el exterior del dispositivo tenga algún rasguño o marca de desgaste perceptible. En los productos con pantalla, esta puede presentar pequeños rayones (eso sí, esta no estará rota en ningún caso).
Fecha de compra
1/6/26
Costel M.
Compra verificada
Opinión publicada el 25/2/24 (España).
El móvil se encuentra en muy bueno estado, como nuevo. El proceso de compra es un poco complicado ya que al añadir el modelo de móvil al carrito de compra estaba disponible pero al querer hacer el pago ya no estaba disponible. Otro inconveniente, que me ha costado mucho, ha sido el proceso de pago. Al finalizar el pago por la pasarela online, la página de Back Market de confirmación del mismo se queda en blanco un buen rato, sin saber si se ha efectuado correctamente el pago o no. Al final después de varios intentos he conseguido comprar este modelo de iPhone 11. En general la experiencia en Back Market es buena ya que lo más importante es que los productos estan en buen estado.
iPhone 11 64GB - Negro - Libre
iPhone 11 64GB - Negro - Libre
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Estado
Excelente
Casi sin signos de uso. Es posible que el exterior del dispositivo tenga algún pequeño rasguño (prácticamente imperceptible). En los productos con pantalla, esta no tendrá ningún rayón.
Fecha de compra
12/2/24
Ana V.
Compra verificada
Opinión publicada el 2/3/26 (España).
Funciona muy bien, aunque en ocasiones se queda pensando mas tiempo de lo que debería. Vino embalado de una forma más bien descuidada, y pese a tener un estado "excelente" tenía pequeñas marcas de golpes en los laterales y debajo de la cámara principal. Aún así estoy contenta
iPad mini 8.3" (2021) 6.a generación 64 GB - WiFi - Gris Espacial
iPad mini 8.3" (2021) 6.a generación 64 GB - WiFi - Gris Espacial
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Estado
Excelente
Casi sin signos de uso. Es posible que el exterior del dispositivo tenga algún pequeño rasguño (prácticamente imperceptible). En los productos con pantalla, esta no tendrá ningún rayón.
Fecha de compra
17/2/26
Aron H.
Compra verificada
Opinión publicada el 20/5/26 (España).
Mi experiencia con Back Market ha sido extremadamente negativa. Llevo más de un mes intentando resolver una incidencia con una devolución y, a día de hoy, sigo sin tener una solución definitiva. He seguido todas las instrucciones que me han dado, he enviado el paquete utilizando las etiquetas facilitadas por ellos y, aun así, se han producido errores con las direcciones de devolución. Además, he tenido que contactar repetidamente con atención al cliente sin que nadie asuma responsabilidades ni me ofrezca una respuesta clara sobre cuándo se resolverá el problema. La sensación que transmite toda esta situación es de una falta total de control y de atención al cliente. Después de más de un mes de espera, retrasos, explicaciones contradictorias y sin recibir el reembolso que me corresponde, me siento completamente desamparado como cliente. No puedo recomendar esta plataforma basándome en mi experiencia. Si surge algún problema con un pedido o una devolución, al menos en mi caso, la gestión ha sido lenta, frustrante y muy decepcionante.
iPhone 15 Pro 256GB - Titanio Blanco - Libre
iPhone 15 Pro 256GB - Titanio Blanco - Libre
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Estado
Correcto
Con signos de uso. Es posible que el exterior del dispositivo tenga algún rasguño o marca de desgaste perceptible. En los productos con pantalla, esta puede presentar pequeños rayones (eso sí, esta no estará rota en ningún caso).
Fecha de compra
15/5/26
Ana P.
Compra verificada
Opinión publicada el 11/6/26 (España).
Bueno, la pantalla bastante rallada. Se calienta mucho al cargar. El cargador que traía no funciona. En general la batería no dura 24h, sin usarlo durante la mañana y solo 2/3 horas por la tarde.
iPhone 11 Pro 256GB - Oro - Libre
iPhone 11 Pro 256GB - Oro - Libre
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Estado
Correcto
Con signos de uso. Es posible que el exterior del dispositivo tenga algún rasguño o marca de desgaste perceptible. En los productos con pantalla, esta puede presentar pequeños rayones (eso sí, esta no estará rota en ningún caso).
Fecha de compra
27/5/26
Laura C.
Compra verificada
Opinión publicada el 29/12/25 (España).
iPhone 14 128GB - Medianoche - Libre
iPhone 14 128GB - Medianoche - Libre
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Estado
Muy bueno
Leves signos de uso. Es posible que el exterior del dispositivo tenga algún pequeño rasguño. En los productos con pantalla, esta no tendrá ningún rayón.
Fecha de compra
14/12/25
Laury S.
Compra verificada
Opinión publicada el 7/6/26 (España).
El dispositivo funciona
iPad Pro 10.5" (2017) 1.a generación 256 GB - WiFi + 4G - Plata
iPad Pro 10.5" (2017) 1.a generación 256 GB - WiFi + 4G - Plata
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Estado
Muy bueno
Leves signos de uso. Es posible que el exterior del dispositivo tenga algún pequeño rasguño. En los productos con pantalla, esta no tendrá ningún rayón.
Fecha de compra
29/5/26
Houda B.
Compra verificada
Opinión publicada el 19/2/26 (España).
Batería cambiada, pieza no original y no incluye el cable de carga y bastante rayado viene el móvil.
iPhone 13 mini 128GB - Rosa - Libre
iPhone 13 mini 128GB - Rosa - Libre
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Estado
Correcto
Con signos de uso. Es posible que el exterior del dispositivo tenga algún rasguño o marca de desgaste perceptible. En los productos con pantalla, esta puede presentar pequeños rayones (eso sí, esta no estará rota en ningún caso).
Fecha de compra
15/2/26
Jose luis G.
Compra verificada
Opinión publicada el 16/2/26 (España).
Muy bien. Falta comprobar las cámaras.
OnePlus 8T 256GB - Verde - Libre
OnePlus 8T 256GB - Verde - Libre
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Estado
Excelente
Casi sin signos de uso. Es posible que el exterior del dispositivo tenga algún pequeño rasguño (prácticamente imperceptible). En los productos con pantalla, esta no tendrá ningún rayón.
Fecha de compra
5/2/26
Gonzalo C.
Compra verificada
Opinión publicada el 31/12/24 (España).
Todo perfecto!
Galaxy S22 5G 128GB - Negro - Libre
Galaxy S22 5G 128GB - Negro - Libre
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Estado
Correcto
Con signos de uso. Es posible que el exterior del dispositivo tenga algún rasguño o marca de desgaste perceptible. En los productos con pantalla, esta puede presentar pequeños rayones (eso sí, esta no estará rota en ningún caso).
Fecha de compra
25/12/24