Opiniones de clientes

iPhone 12 Pro en perfecto estado, lo compré en estado muy bueno y ni un solo rasguño. Batería al 85% pero me dura mas de un día entero. Es la primera vez que compro un móvil reacondicionado y estoy muy contenta, sin duda repetiré.

Es la primera vez que compraba un reacondicionado y tenía mis reticencias pero…. El móvil ha venido perfecto, como nuevo , el envío súper rápido y sin ningún tipo de problema , no va a ser la única vez que compre , súper aconsejable.

Llevo 2 semanas con el IPhone 11 y vengo de tener Samsung, me parecía un cambio complicado pero la verdad es que es diferente y tiene unas fotos que es insuperable. Los 2 primeros días no cargaba más de 60% y busque en la web las preguntas frecuentes y supe que era normal por las transferencias de un móvil a otro. Pasado estos días carga 100% es la fama que tiene esta marca y era mi peor temor. Bueno eso es todo, realmente me siento muy bien, por fin superé mis perjuicios con el Apple❤️

Compré la calidad exelente, estoy encantado con la compra. Hasta día de hoy no le he encontrado ninguna diferencia con un dispositivo nuevo, va perfecto en todos los sentidos, estoy encantado. Batería al 98% cuando llegó. No encuentro ningún motivo para adquirir un dispositivo nuevo. 100% recomendable.

El producto llegó de maravillas, parece prácticamente nuevo. Estoy respondiendo esta encuesta desde él. Hay momentos en los que por algún motivo se queda tildado. Si esto continúa me pondré en contacto con soporte

Producto en perfectas condiciones. Sin funda ni protector de pantalla pero sin ningun rasguño. Tan solo una pega al encenderlo la pantalla estaba cortada y tuvimos que resetear 2 veces el telefono con unos tutoriales de iphone. Por lo demas todo muy jien. La entrega muy rapida.

Escogí el estado de "excelente" y a primera vista, todo bien, pero al cabo de un tiempo empecé a ver que la conexión a internet se iba sin más y que le costaba mucho volver a recuperar la señal, cosa que nunca me había pasado antes, además de algún problema con la cámara. Por estos motivos decidí pedir una reparación y en menos de una semana, me reembolsaron todo el dinero (pues no habían podido reparar los problemas detectados). Por este motivo, he vuelto a confiar en BackMarket, y he vuelto a comprar uno de sus móviles reacondicionados, espero que esta vez, sí sea la definitiva.

Tres cosas: 1) El estado: El teléfono estaba impoluto. Ni un solo rasguño, 10/10 2) El problema: Después de encenderlo pude notar que los colores no llegaban a la fidelidad que se esperaba de ese modelo, ni tampoco el brillo, quizá por algún pequeño problema de la pantalla (al comparar con otros iPhone) 3) La respuesta del vendedor: Tras el proceso de reclamación, el vendedor no puso ni una sola pega y se procedió a la devolución del dinero al no tener otro modelo igual disponible. Conclusión: una pena que no haya salido como esperaba, pero al menos el trato ha sido excelente tanto por el vendedor como por Backmarket. Al final tuvo que ser otro modelo y otro vendedor.

Estoy muy muy contenta con el móvil y con Back Market. Cogí el iPhone 12 Mini porque buscaba un móvil pequeño, y la verdad es que este móvil es genial, es el mejor que he tenido por ahora (aunque llevo unos días usándolo, pero lo cierto es que se nota la calidad). Al ser un iPhone, no quería comprar uno nuevo porque son bastante caros, así que decidí probar por aquí. Me daba un poco de miedo, pero mi experiencia es de 10. Pedí el móvil, pero a la primera hubo un malentendido con el almacén y me vendieron un móvil que no estaba realmente en stock, pero enseguida se volcaron desde Back Market y me lo solucionaron en un día o dos, dándome un descuento del 5% (que no es poco en un móvil) para otra compra. Y así hice, me compré el mismo terminal pero se encargaba otra empresa (Giastel s.l.l.), en calidad excelente y 128GB. Lo compré un miércoles al mediodía y me llegó el viernes al mediodía (DHL 48h, también muy contenta porque cumplieron y el paquete llegó perfecto). El móvil está intacto. Es literalmente como nuevo, solo tenía un rallazo diminuto (de milímetros) en un lateral, pero el resto, impecable. La salud de la batería al 100%. Estoy encantada por el momento, y de verdad que est...

El móvil me llegó rapidísimo 1 día!!! Está perfecto sin ninguna marca que indicase que el móvil es de segundo uso. Una vez configurado y probado, va de maravilla. Soy usuario de iPhone desde que salió en España y aunque ahora ya no lleve los de última generación sé notar las mejoras respecto a mi iPhone anterior, el 8 Plus. La única pega es la batería que está al 86%. El resto perfecto y he metido el móvil en un test de hardware y tiene TODO original. Estoy enca