Evaluaciones de GMS

3.2/5

Nota media de 10 compras verificadas en los últimos 6 meses.

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  • M

    Manuel M.

    4.9/5

    Comentario desde España el 22 de noviembre de 2023

    Buenos días, Les escribo porque necesito pedirles su ayuda. Resulta que cometí un error, y envié para su reparación en garantía un teléfono móvil que compré con referencia de pedido # 24559711, pero utilicé por error una tarjeta de envío por mensajería con UPS correspondiente a este pedido. Abrí incidencia en el otro pedido, y desde el servicio de atención al cliente de BackMarket me habéis pedido que abra incidencia en este pedido, para que por favor reclaméis el envío que hice erróneamente a la dirección equivocada, que es GMS Urban Shop en París. Os agradezco sinceramente vuestra ayuda, recibid un saludo cordial, Manuel
    iPhone X

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    Comprado el 30 de agosto de 2022

  • M

    Margarita V.

    5/5

    Comentario desde España el 10 de enero de 2024

    Got this for my mum and she says it’s great, no problems at all.
    Galaxy S7

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    Comprado el 20 de julio de 2023

  • M

    Miguel C.

    4/5

    Comentario desde España el 1 de enero de 2024

    El teléfono venia con un defecto de bateria lo cargaba y a las 3 horas tenia un 48%
    Oppo Reno 8

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    Comprado el 21 de junio de 2023

  • F

    Francisco emilio C.

    1/5

    Comentario desde España el 21 de abril de 2024

    todo mal, envio para aplicar la garantia, no lo recepciona quien debe cumplir sus obligaciones, back market tampoco cumple con las propias, senme informa que se me regresa el movil sin aplicar la obligatoria garantia, mas tarde se me informa que el fabricante ha recepcionado mi movil, mas tarde cuando pregunto nadie me da razón, alargan plazos, requieren documentación personal que infringe la ley de proteccion de datos, mi movil desaparece y ellos se desntienden totalmente de sus obligaciones legales. Me he visto forzado a deniunciar a la agencia de consumo europea y por jurisprudencia en España. Basicamente dilatan tiempos y plazos,exigen documentación, firmas y datos personales de forma alegal, para conseguir que el consumidor se canse y no hacerse cargo de sus obligaciones legales
    Oppo A74 5G

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    Comprado el 10 de julio de 2023

  • M

    Marta R.

    1.5/5

    Comentario desde España el 23 de enero de 2024

    nefasto, el movil ya vino mal y lo mande arreglar, me lo arreglaron y al poco tiempo iba mal de nuevo, lo mande de nuevo y resulta que han perdido mi telefono en el envio, ademas de que no me responden ni tengo noticias, le doy una estrella porque es lo minimo que tengo que dar pero yo doy CERO
    iPhone XR

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    Comprado el 3 de agosto de 2022

  • A

    Alba M.

    3/5

    Comentario desde España el 11 de enero de 2024

    Pedí que me arreglaran el teléfono y me lo devolvieron sin arreglar. No me informaron del por qué ni me dieron ninguna explicación.
    iPhone X

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    Comprado el 7 de abril de 2023

  • J

    Janire A.

    3.7/5

    Comentario desde España el 19 de febrero de 2024

    El movil vino con la cámara trasera interna rota y con un 85% de batería, lo cogí en estado muy bueno
    iPhone 8

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    Comprado el 19 de enero de 2022

  • Á

    Álvaro F.

    3.4/5

    Comentario desde España el 26 de noviembre de 2023

    El altavoz esta roto, suena robotico aleatoriamente. Además en las llamadas suele sar problemas el microfono.
    iPhone 11 Pro

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    Comprado el 30 de abril de 2023

  • C

    Christian A.

    3.2/5

    Comentario desde España el 29 de enero de 2024

    Al principio bien pero la batería mal desde que me lo disteis 83%.. pero bueno sigo con el y espero que me siga funcionando
    iPhone 11

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    Comprado el 3 de mayo de 2023

  • V

    Victor A.

    2/5

    Comentario desde España el 24 de enero de 2024

    Hola, Os escribo, porque se ha bloqueado dos veces, la pantalla se queda encendida y el táctil de la pantalla no funciona. Dándole a los botones he conseguido apretando el botón de encendido y el del volumen he conseguido desbloquearlo. Creo que esto no es normal y lo que me preocupa es que empiece a hacerlo mas veces y al final el teléfono se quede bloqueado definitivamente. Espero vuestra opinión. Saludos
    iPhone 11
     

    Comprado el 17 de junio de 2023