Opiniones de clientes

Nota media de 552 compras verificadas en los últimos 24 meses.

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  • M

    Manuel M.

    Comprado el 30 de agosto de 2022

    Compra verificada

    Buenos días, Les escribo porque necesito pedirles su ayuda. Resulta que cometí un error, y envié para su reparación en garantía un teléfono móvil que compré con referencia de pedido # 24559711, pero utilicé por error una tarjeta de envío por mensajería con UPS correspondiente a este pedido. Abrí incidencia en el otro pedido, y desde el servicio de atención al cliente de BackMarket me habéis pedido que abra incidencia en este pedido, para que por favor reclaméis el envío que hice erróneamente a la dirección equivocada, que es GMS Urban Shop en París. Os agradezco sinceramente vuestra ayuda, recibid un saludo cordial, Manuel

    Comentario desde España el 22 de noviembre de 2023

    iPhone X 64GB - Plata - Libre
  • D

    Diana A.

    Comprado el 16 de agosto de 2023

    Compra verificada

    El pedido anterior llegó con el móvil en una caja blanca con su cargador, como si fuera nuevo. En esta ocasión el móvil iba en el interior de una caja de transporte con papel burbuja. Eso me decepcionó un poco.

    Comentario desde España el 3 de septiembre de 2023

    iPhone 7 32GB - Plata - Libre
  • M

    Marta H.

    Comprado el 12 de junio de 2023

    Compra verificada

    El teléfono llegó en una semana. Escogí el estado muy bueno y físicamente llegó impecable solo tenía las marcas del cargador en el conector,pantalla y carcasa impolutas,si vas a cogerte este modelo te aconsejo que vayas buscando su cargador original de 65w pues no viene incluido,pero si viene incluido un cable de carga normal. Realmente lo aconsejo tanto el modelo como la tienda

    Comentario desde España el 25 de junio de 2023

    Oppo Find X3 Neo 256GB - Plata - Libre
  • D

    David M.

    Comprado el 19 de marzo de 2023

    Compra verificada

    Llevo 1 año con él y la verdad que muy muy contento

    Comentario desde España el 29 de abril de 2024

    iPhone XR 128GB - Negro - Libre
  • M

    Margarita V.

    Comprado el 20 de julio de 2023

    Compra verificada

    Got this for my mum and she says it’s great, no problems at all.

    Comentario desde España el 10 de enero de 2024

    Galaxy S7 32GB - Negro - Libre
  • M

    Miguel C.

    Comprado el 20 de junio de 2023

    Compra verificada

    El teléfono venia con un defecto de bateria lo cargaba y a las 3 horas tenia un 48%

    Comentario desde España el 1 de enero de 2024

    Oppo Reno 8 256GB - Negro - Libre
  • F

    Francisco emilio C.

    Comprado el 10 de julio de 2023

    Compra verificada

    todo mal, envio para aplicar la garantia, no lo recepciona quien debe cumplir sus obligaciones, back market tampoco cumple con las propias, senme informa que se me regresa el movil sin aplicar la obligatoria garantia, mas tarde se me informa que el fabricante ha recepcionado mi movil, mas tarde cuando pregunto nadie me da razón, alargan plazos, requieren documentación personal que infringe la ley de proteccion de datos, mi movil desaparece y ellos se desntienden totalmente de sus obligaciones legales. Me he visto forzado a deniunciar a la agencia de consumo europea y por jurisprudencia en España. Basicamente dilatan tiempos y plazos,exigen documentación, firmas y datos personales de forma alegal, para conseguir que el consumidor se canse y no hacerse cargo de sus obligaciones legales

    Comentario desde España el 21 de abril de 2024

    Oppo A74 5G 128GB - Plata - Libre
  • M

    Miguel angel B.

    Comprado el 8 de agosto de 2022

    Compra verificada

    Si compras reacondicionado, no son dos años de garantía como dicen en la pagina web, eso solo si falla el altavoz o poco mas. si no te funciona el móvil ya te quedaste sin nada.

    Comentario desde España el 18 de octubre de 2023

    iPhone XS 64GB - Gris Espacial - Libre
  • C

    Camila alyona V.

    Comprado el 18 de agosto de 2022

    Compra verificada

    Muy bueno, literalmente es como si fuese nuevo

    Comentario desde España el 24 de octubre de 2023

    iPhone 11 128GB - Rojo - Libre
  • C

    Claudia M.

    Comprado el 25 de mayo de 2023

    Compra verificada

    impecable!!

    Comentario desde España el 1 de octubre de 2023

    iPhone 13 256GB - Rosa - Libre