: opiniones de clientes

Nota global

167 opiniones verificadas

Detalles de la nota

  • Felicidad global

    4,1/5

  • Accesorios

    4,1/5

  • Batería

    4/5

  • Aspecto exterior

    4,2/5

  • Cámara de fotos

    4,4/5

  • Embalaje

    4,4/5

  • Entrega

    4,6/5

Opiniones

  • Albert M.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 21/7/24 (España).

    Todo correcto. Muchas gracias.

    Estado

    Excelente

    Fecha de compra

    1/6/24

  • Benjamin M.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 23/1/25 (Francia).

    Al principio era un poco escéptico, pero el Mac llegó a mi casa antes de lo esperado, ¡en excelentes condiciones! Batería casi nueva, algunos arañazos pero para un producto reacondicionado eso pasa desapercibido. Una funda y todo solucionado. ¡Lo recomiendo!

    Traducido del francés


    Estado

    Correcto

    Fecha de compra

    25/12/24

  • Stéphane P.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 8/1/25 (Francia).

    El aparato está en excelentes condiciones, y se preocuparon de llamarme personalmente, sin número bloqueado, por un simple problema con el color, que no me afectó. Entrega rapidísima, llegó a tiempo para el 18 cumpleaños de mi hijo, gracias.

    Traducido del francés


    Estado

    Excelente

    Fecha de compra

    29/12/24

  • Dominique B.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 27/3/25 (Francia).

    Nunca me han decepcionado las compras ni las reparaciones, pero he comprado varios artículos en dos o tres correos electrónicos diferentes. ¿Sería posible agruparlos todos en un solo correo electrónico, dado que el nombre es el mismo? Es un lío y sería estupendo poner orden. Gracias de antemano. BUSSIGNIES Dominique 4 place du Thyrse 95800 Cergy Francia. ubiquiteweb@gmail.com loadink.factory@gmail.com Todo sobre el uno ; theloadink@gmail.com

    Traducido del francés


    Estado

    Muy bueno

    Fecha de compra

    26/2/25

  • Morgane G.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 10/6/24 (Francia).

    Francamente, es perfecto, no tengo nada que decir, me encanta. Funciona perfectamente, ideal para estudios o incluso para uso personal.

    Traducido del francés


    Estado

    Correcto

    Fecha de compra

    6/6/24

  • Hubert T.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 24/11/24 (Francia).

    Entrega rápida (más rápido de lo esperado) Equipo en buen estado (quizás se podría haber limpiado un poco más a fondo, pero nada preocupante). Funciona perfectamente. Viene con un teclado con cable "compatible" y un ratón con rueda con cable (no esperes un combo teclado/ratón Apple, pero funciona). Añade un Magic Mouse y listo (el teclado sigue siendo muy decente). El precio era realmente una ganga. Añadí 2 x 8Gb Ram para un total de 32Gb, lo que significa un rendimiento excelente. En resumen, ¡estoy muy contento!

    Traducido del francés


    Estado

    Muy bueno

    Fecha de compra

    7/11/24

  • Raquel P.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 13/11/24 (Portugal).

    Llegó impecablemente embalado y a tiempo. En muy buen estado, tal y como se describía. Sin embargo, había algunos errores en la descripción que no coincidían con el producto recibido: el teclado sí tenía luz (¡una grata sorpresa!) y el procesador era inferior al descrito (llegó con AMD Ryzen 7 5825 U, en lugar del Ryzen 7 7730 U anunciado). No creo que sea un problema grave en mi caso, pero siempre es molesto. Como sugerencia, creo que sería buena idea añadir fotos del producto real a la venta, o quizás mencionar dónde están ciertos defectos; así como detalles de la versión del SO preinstalado. Pero en general, ¡creo que ha sido una gran compra! Estoy muy satisfecho con el producto y su relación calidad-precio. Lo volvería a comprar.

    Traducido del portugués


    Estado

    Muy bueno

    Fecha de compra

    16/9/24

  • Benoit S.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 3/9/23 (Francia).

    Envío rápido (demasiado rápido, de hecho) y el equipo está en buenas condiciones y cumple con la descripción. Macbook Pro muy potente, el procesador es un monstruo de potencia, 16 GB de RAM y un SSD de 512 GB es la guinda del pastel.

    Traducido del francés


    Estado

    Muy bueno

    Fecha de compra

    19/8/23

  • Maxime V.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 7/7/25 (Francia).

    Excelente estado, sin defectos. La única pega es que el hdd era de 1TB y no el de 500GB especificado inicialmente.

    Traducido del francés


    Estado

    Correcto

    Fecha de compra

    23/6/25

  • Matt G.

    Opinión verificada

    Opinión publicada el 24/3/25 (Francia).

    Mi opinión sobre el reacondicionador sigue siendo bastante mixta y creo que estoy siendo amable en mi valoración. Cuando recibí el aparato, me di cuenta de que una cuenta de iCloud seguía asociada a la función "Localizar mi Mac". Además, el ordenador se entregó bastante sucio y había un problema con una de las teclas. Así que me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de Backmarket, al que fue muy fácil acceder y muy receptivo. El servicio posventa me pidió que devolviera el aparato para que el reacondicionador hiciera lo necesario. Tenía 14 días para devolverlo. Pocos días después de encender el ordenador por primera vez, se congeló porque la cuenta de iCloud seguía ahí, lo que hacía imposible recuperar las pocas carpetas que ya había guardado. Así que devolví el dispositivo al día siguiente. El restaurador lo reparó con bastante rapidez y recibí el ordenador una semana después. Pero entonces, sorpresa: cuando abrí la caja, el ordenador estaba allí... pero sin el cargador, a pesar de que lo había devuelto con él. Así que volví a ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente de Backmarket. Se ofrecieron a enviarme un cargador nuevo de la empresa de reacondicionamiento (diciendo que podría tardar algún tiempo) o a hacer un gesto comercial. Como estaba en plena época de exámenes, no tuve más remedio: tuve que comprarme un cargador yo mismo. El más barato que encontré costaba 38 euros, lo que hace que el gesto comercial sea un poco light a la vista de los problemas encontrados... pero no deja de ser algo. En resumen, no recomendaría este restaurador. Por otro lado, me gustaría señalar que el servicio de atención al cliente de Backmarket fue muy atento, profesional y reactivo, lo que agradezco, a diferencia de la calidad del producto que recibí.

    Traducido del francés


    Estado

    Muy bueno

    Fecha de compra

    1/3/25