bueno por el momento va bien, la batería esta muy agotada, tarda poco en descargarse. Lo demás va bien, es la configuración que solicite. En cuanto al envio del producto, se tendría que revisar la empresa que realiza la entrega informe correctamente, si hubo problemas con la entrega y que también informen donde se dejo el paquete. Tuve que informar a Back Market sobre el problema y ellos me dieron información para dar con el paquete enviado en este caso por la empresa DHL. Espero que puedan solucionar ese problema de logística. También que la empresa que vende el producto envié todo lo que se vende, en este caso no vino el cargador del ordenador. En cuanto a la Back Market han respondido a mis preguntas al momento, estoy muy conforme de su servicio. Desde gracias.

El portátil en general está perfecto, cumple con las características prometidas y tras unos días de uso puedo decir que va genial. Sin embargo, hay dos puntos que me chirrían un poco. El primero es que no viene con la batería original, lo cual es entendible porque seguramente la original haya perdido bastante capacidad. Lo que pasa es que la batería de repuesto que han usado es más grande que la original y sobresale. Eso sí, está completamente nueva y a solo tiene dos ciclos, que entiendo serán de hacer las pruebas pertinentes. Lo segundo es que el portátil tiene partes de la carcasa viniladas, y pude ser engañoso en cuanto al estado real (sobre todo si se vende como perfecto). En principio no es un problema, pero han sido un poco descuidados: hay dos lugares en el que el vinilo se levanta, y el touchpad también ha venido vinilado.

Lamentablemente lo he devuelto, necesitaba un ordenador con pantalla táctil y este no se corresponde con las especificaciones, no es la versión táctil 2 en 1. Lo positivo es que estaba como nuevo y funcionaba muy bien. La gestión de devolución con back Market y el vendedor fue muy rápida, en menos de 48h y sin complicaciones.

en cuanto a calidad y rendimiento está perfectamente, ahora el estado del producto no es el que corresponde. Compre este producto en estado excelente pero más bien estará como en muy buen estado, tiene algunas marcas visibles en la pantalla y alguna que otra abolladura en la carcasa del producto, además que en la rejilla del ventilador hay restos de suciedad. Pero en general estoy contento con la compra.

muy satisfecho

Me parece excelente el equipo que compré, llegó en excelentes condiciones. vale la pena...

Bien.

Indicar otra vez,que solo se va a devolver 1 portátil, en vez de los dos, ya que uno si se encuentra en perfecto estado. Añadir que el equipo a devolver presenta también pequeños píxeles "muertos" en pantalla.

Product was in perfect conditions and arrived quickly. I can only recommend it.

Perfecto!