Opiniones de clientes sobre

¿Back Market es una web segura? ¿Se puede confiar en Back Market? ¿Los productos son de calidad en esta página? ¿Back Market es un timo? ¿Qué hago con mi vida? ¿Por qué se dejó de emitir Lluvia de estrellas? Estás de suerte, hoy intentamos responderte a esta y otras preguntas aquí.

Back Market es el primer marketplace dedicado en exclusiva al reacondicionado electrónico. ¿En? Esto quiere decir que es una plataforma en internet, que pone en contacto vendedores y clientes a través de nuestra página. Por tanto, la calidad de los productos vendidos en la plataforma depende de los vendedores. Sin embargo, que no cunda el pánico, todos pasan un periodo de prueba, controles para ser aceptados y permanecer en línea. El objetivo de Back Market en todo esto es: asegurarnos de que estos vendedores tienen la mejor calidad en electrónica y un servicio genial con los clientes. Todos los talleres de reacondicionado están sometidos a un proceso de selección y control que evalúa los parámetros importantes (diagnóstico, buena respuesta en la atención al cliente, plazos de envío, control de retrasos y calidad del producto, etc.) Además, todos los vendedores deben respetar y cumplir las normas recogidas en la Guía de Calidad de Back Market, la cual es minuciosamente estricta, antes de que se acepten como vendedores en la plataforma. Gracias a estas medidas, podemos garantizar que los dispositivos electrónicos reacondicionados que se venden en esta web funcionan perfectamente, como si fueran nuevos.Siempre es mejor comprobar las cosas de primera mano, por eso te dejamos que explores un poco más sobre cómo nuestros principales vendedores trabajan para reacondicionar y prolongar la vida de estos dispositivos electrónicos en esta página https://talleres.backmarket.es . Si no te fías y prefieres ver lo que piensan otros clientes que ya han comprado en Back Market, puedes cotillear los comentarios y evaluaciones aquí debajo. Si lo que tienes son dudas existenciales o no sabes qué hacerte de cena hoy, siempre puedes preguntarle a Google.
4.2/5

Media de las 15.919 opiniones recopiladas en los últimos 6 meses.

4-5 estrellas
78%
3-4 estrellas
11%
2-3 estrellas
6%
1-2 estrellas
5%
MacBook Pro   15" Retina (Mediados del 2015) - Core i7 2,5 GHz  - SSD 512 GB - 16GB - teclado español
Trinidad A.
Hace 2 meses
5/5

Estoy encantada con mi MacBook Pro. Tenía ciertas dudas porque era la primera vez que compraba un producto reacondicionado pero me arriesgué y estoy feliz. El ordenador va de maravilla, lo llevo usando dos semanas a tope y ningún problema. Llegó rápido y está impecable.

Relación calidad / precio

¿Cómo evalúas el producto?

Felicidad global

¿El producto satisface tus expectativas?

Grado estético

¿El estado del producto se corresponde con su grado?

Embalaje y limpieza

¿Has recibido tu pedido limpio e intacto?

Entrega

¿Ha llegado a tiempo?

 
iPhone XR 64 Gb   - Negro - Libre
Isabel F.
Hace 2 semanas
4.8/5

Es la primera vez que compro un reacondicionado y tenía mis reservas pero he quedado muy satisfecha, mi iPhone XR parece nuevo y funciona de igual manera, batería al 98% y por el momento funciona a la perfeccion, me lo entregaron exactamente en el tiempo que me dijeron y con el seguimiento del env...

Relación calidad / precio

¿Cómo evalúas el producto?

Felicidad global

¿El producto satisface tus expectativas?

Grado estético

¿El estado del producto se corresponde con su grado?

Accesorios

¿Están en buen estado?

Batería

¿Permite un ritmo normal de uso?

Cámara de fotos

¿Funciona correctamente la cámara de fotos y la lente?

Embalaje y limpieza

¿Has recibido tu pedido limpio e intacto?

Entrega

¿Ha llegado a tiempo?

 
iPhone 7 32 Gb   - Plata - Libre
Hernandez F.
Hace 3 semanas
5/5

El producto nos ha llegad en un día, antes de lo esperado. Pedimos un Iphone 7 de 32 GB en estado impecable, aunque la carcasa trasera no es la original, se entiende al tratarse de un móvil reacondicionado. No tienen ningún rasguño, el sonido va perfecto, la batería está al 100%. En cuanto a los a...

Relación calidad / precio

¿Cómo evalúas el producto?

Felicidad global

¿El producto satisface tus expectativas?

Grado estético

¿El estado del producto se corresponde con su grado?

Accesorios

¿Están en buen estado?

Batería

¿Permite un ritmo normal de uso?

Cámara de fotos

¿Funciona correctamente la cámara de fotos y la lente?

Embalaje y limpieza

¿Has recibido tu pedido limpio e intacto?

Entrega

¿Ha llegado a tiempo?

 
iPhone 6S Plus 64 Gb   - Gris Espacial - Libre
Yanira R.
Hace 1 mes
5/5

La verdad que estoy muy contenta con el iPhone 6s Plus reacondicionado que compré! En todo momento he sido informada del seguimiento del móvil. Trato muy amable y correcto por parte del personal y la entrega muy correcta a pesar de las trabas en las carreteras debido a este confinamiento que estamo...

Relación calidad / precio

¿Cómo evalúas el producto?

Felicidad global

¿El producto satisface tus expectativas?

Grado estético

¿El estado del producto se corresponde con su grado?

Accesorios

¿Están en buen estado?

Batería

¿Permite un ritmo normal de uso?

Cámara de fotos

¿Funciona correctamente la cámara de fotos y la lente?

Embalaje y limpieza

¿Has recibido tu pedido limpio e intacto?

Entrega

¿Ha llegado a tiempo?

 
iPhone X 64 Gb   - Gris Espacial - Libre
Antonio R.
Hace 2 meses
5/5

Pedí un Iphone X y me llego dos dias antes de lo previsto. Si no me dicen que es reacondicionado me creo que es nuevo. En buen estado lo pedi y la pantalla y la carcasa estan como nuevas. Merece muchísimo la pena

Relación calidad / precio

¿Cómo evalúas el producto?

Felicidad global

¿El producto satisface tus expectativas?

Grado estético

¿El estado del producto se corresponde con su grado?

Accesorios

¿Están en buen estado?

Batería

¿Permite un ritmo normal de uso?

Cámara de fotos

¿Funciona correctamente la cámara de fotos y la lente?

Embalaje y limpieza

¿Has recibido tu pedido limpio e intacto?

Entrega

¿Ha llegado a tiempo?

 
 iPad Pro 12,9" 3.a generación (Octubre 2018) 12,9" 64GB - Wi-Fi - Gris Espacial - Sin Puerto Sim
Unai C.
Hace 3 meses
5/5

He comprado un Ipad Pro 3 y la verdad es que la adquisición ha sido inmejorable. Lo compré en estado “muy bueno”, y siendo mi primera vez en esto de los reacondicionados me daba un poco de miedo por como vendría el Ipad, pero la resultante calidad-precio es brutal, una pequeña marquita en una esquin...

Relación calidad / precio

¿Cómo evalúas el producto?

Felicidad global

¿El producto satisface tus expectativas?

Grado estético

¿El estado del producto se corresponde con su grado?

Accesorios

¿Están en buen estado?

Batería

¿Permite un ritmo normal de uso?

Cámara de fotos

¿Funciona correctamente la cámara de fotos y la lente?

Embalaje y limpieza

¿Has recibido tu pedido limpio e intacto?

Entrega

¿Ha llegado a tiempo?

 
iPhone 7 128 Gb   - Negro - Libre
Irene M.
Hace 4 meses
4.9/5

Al principio era un poco reticente de hacer una compra de este tipo, porque por muchas opiniones que leía no terminaba de convencerme. Después de llevar más de 6 meses haciendo uso de mi iPhone 7, puedo decir que estoy muy contenta con la compra. El teléfono está en perfecto estado y funciona perfec...

Relación calidad / precio

¿Cómo evalúas el producto?

Felicidad global

¿El producto satisface tus expectativas?

Grado estético

¿El estado del producto se corresponde con su grado?

Accesorios

¿Están en buen estado?

Batería

¿Permite un ritmo normal de uso?

Cámara de fotos

¿Funciona correctamente la cámara de fotos y la lente?

Embalaje y limpieza

¿Has recibido tu pedido limpio e intacto?

Entrega

¿Ha llegado a tiempo?

 
iPhone 6S 32 Gb   - Oro Rosa - Libre
Carlos N.
Hace 4 meses
5/5

He adquirido un iPhone 6S. Tiene un aspecto como si fuera nuevo. La batería muy bien de carga.El envío fue muy rápido, en dos días estaba en mi domicilio. Es la primera vez, que compro un reacondicionado, y por mi parte, he quedado muy satisfecho. Esta en funcionamiento desde el 6 de enero y de mome...

Relación calidad / precio

¿Cómo evalúas el producto?

Felicidad global

¿El producto satisface tus expectativas?

Grado estético

¿El estado del producto se corresponde con su grado?

Accesorios

¿Están en buen estado?

Batería

¿Permite un ritmo normal de uso?

Cámara de fotos

¿Funciona correctamente la cámara de fotos y la lente?

Embalaje y limpieza

¿Has recibido tu pedido limpio e intacto?

Entrega

¿Ha llegado a tiempo?

 
iPhone X 256 Gb   - Gris Espacial - Libre
Sara S.
Hace 5 meses
4.8/5

El teléfono va perfecto de momento, lo único que tiene son unos arañados en los laterales de la carcasa pero de eso ya me informaron y por eso me salió más económico un iPhone X de 256 gb a 522 euros, la Salud de la batería está al 91% y estoy contenta con la compra, me ha llegado muy rápido y me ha...

Relación calidad / precio

¿Cómo evalúas el producto?

Felicidad global

¿El producto satisface tus expectativas?

Grado estético

¿El estado del producto se corresponde con su grado?

Accesorios

¿Están en buen estado?

Batería

¿Permite un ritmo normal de uso?

Cámara de fotos

¿Funciona correctamente la cámara de fotos y la lente?

Embalaje y limpieza

¿Has recibido tu pedido limpio e intacto?

Entrega

¿Ha llegado a tiempo?

 
iPhone 8 64 Gb   - Gris Espacial - Libre
Guiomar P.
Hace 5 meses
4.8/5

El pedido llegó dos días después del estipado en entrega. Pero es razonable debido a qu elo compre el black friday y habia dos fiestas ese fin de semana en Madrid. El Iphone está perfecto, va rápido y sin ningún rasguño, como si fuese nuevo. La unica pega es mi contacto con los reacondicionadores. ...

Relación calidad / precio

¿Cómo evalúas el producto?

Felicidad global

¿El producto satisface tus expectativas?

Grado estético

¿El estado del producto se corresponde con su grado?

Accesorios

¿Están en buen estado?

Batería

¿Permite un ritmo normal de uso?

Cámara de fotos

¿Funciona correctamente la cámara de fotos y la lente?

Embalaje y limpieza

¿Has recibido tu pedido limpio e intacto?

Entrega

¿Ha llegado a tiempo?