Conoce la única forma sostenible de mejorar.

Los reacondicionadores profesionales en nuestro Marketplace tienen listas de deseos de dispositivos y los precios que pagarán por ellos. Usando tu análisis, te emparejamos con la oferta más alta de entre los más de 250 reacondicionadores con los que trabajamos.

Actualmente, puedes hacer renove de smartphones, tabletas, MacBooks, cascos, auriculares, altavoces y consolas de videojuegos. Esto incluye dispositivos que ya se han reacondicionado o reparado.

Borra tus datos y desconéctate de todas las cuentas personales (por ejemplo, iCloud, Google), y haz fotos de tu dispositivo desde todos los ángulos antes de empaquetarlo. Usa tu kit de envío gratuito si es elegible; si no, usa una caja resistente que pueda acomodar cómodamente el producto y los materiales de embalaje para envolverlo y colocarlo de manera segura de modo que no se mueva dentro de la caja. Cierra todos los bordes y esquinas con cinta adhesiva fuerte. Haz fotos de tu paquete desde todos los ángulos. Estas son útiles si ocurre algo inesperado durante el transporte o si recibes una contraoferta del reacondicionador.

Si eres elegible para un kit de envío gratuito, la etiqueta vendrá con él. De lo contrario, imprime tu etiqueta de envío gratuita, pégala a tu paquete y llévalo al proveedor de envío (sus ubicaciones estarán enlazadas en tu correo de confirmación).

Tu oferta de precio expira después de 21 días. Si se te ha pasado la ventana de 21 días, realiza otro análisis de renove y acepta la oferta para obtener otra etiqueta de envío prepagada. Ten en cuenta que, dado que ha pasado algún tiempo, es posible que recibas una oferta diferente de un vendedor diferente.

Cada vez que hagas renove, recibirás el pago por transferencia bancaria. Acuérdate de incluir tu número de cuenta, número de envío, DNI, y fecha de nacimiento para evitar retrasos. Accede a tu cuenta personal de Back Market > «Renoves» > para introducir toda la información. Una vez que hayas proporcionado la información, recibirás el pago por tus renoves en el plazo de 6 días laborables, después de que el reacondicionador realice el pago.

Los datos se eliminan automáticamente de los dispositivos entregados una vez que los recibe el reacondicionador. Pero, si lo prefieres, también puedes eliminar los datos tú mismo antes de enviarlos.

El reacondicionador borra los datos automáticamente de los dispositivos. Tu dispositivo se reacondicionará después. Si está en mal estado, se desmantelará para piezas y luego se reciclará adecuadamente.

El reciclaje es la siguiente mejor opción después del renove. Estamos trabajando arduamente para lanzar nuestro programa de reciclaje en tu área. Mientras tanto, te recomendamos buscar en línea un reciclador local que opere de manera responsable con el medio ambiente.