Cambia de móvil por (aún) menos con renove.

Los reacondicionadores profesionales de nuestra red tienen una lista de productos que les interesan, así como los precios que estarían dispuestos a pagar por cada modelo. A partir de tu descripción del dispositivo, te emparejamos con la mejor oferta de entre los más de 250 reacondicionadores con los que trabajamos.

Por ahora, puedes hacer renove con móviles, tablets, portátiles MacBook, cascos, auriculares, altavoces y videoconsolas (también se pueden vender dispositivos que ya hayan pasado por un reacondicionamiento o una reparación).

Borra tus datos, desconéctate de todas tus cuentas personales (por ejemplo, iCloud, Google) y haz fotos del dispositivo desde todos los ángulos antes de embalarlo. Usa una caja resistente, lo suficientemente grande como que quepa el producto y los materiales de embalaje y procura que quede bien colocado para que no se mueva dentro de la caja. Una vez listo, sella todas las esquinas con cinta adhesiva. Haz fotos del paquete desde todos los ángulos (te servirán si surge cualquier imprevisto durante el transporte o si recibes una contraoferta del reacondicionador).

Muestra tu código QR en el punto de entrega y el transportista imprimirá la etiqueta de envío prepagada. Si lo prefieres, también puedes imprimirla por tu cuenta. Si puedes beneficiarte de un kit de envío gratuito, la etiqueta vendrá incluida. Pega la etiqueta de envío prepagada en el paquete y llévaselo al transportista (en el correo de confirmación encontrarás los enlaces a los puntos de entrega).

Las ofertas de renove caducan a los 21 días. Si se te ha pasado el plazo, vuelve a indicarnos las características de tu dispositivo y acepta la oferta para obtener otra etiqueta de envío prepagada. Ten en cuenta que, para esta segunda oferta, es posible que recibas un precio diferente de un vendedor distinto.

Los datos se eliminan automáticamente de todos los dispositivos con los que se hace renove en cuanto el reacondicionador los recibe. De todas formas, si lo prefieres, también puedes eliminarlos antes de enviar el producto.

Cada vez que te hagas un renove, recibirás el pago por transferencia bancaria. Acuérdate de añadir tu número de cuenta, número de envío, DNI y fecha de nacimiento para evitar retrasos. Para ello, accede a tu cuenta de Back Market > «Renoves» > «Añadir información de pago». Una vez hayas proporcionado la información, recibirás el pago por tus dispositivos vendidos en un plazo de 6 días laborables desde que el reacondicionador efectúe el pago.

Los reacondicionadores eliminan automáticamente los datos de los dispositivos. Después, los móviles se reacondicionan. Si están en muy mal estado, se desmontan para aprovechar las piezas y el resto se recicla de forma responsable.

El reciclaje es la segunda mejor alternativa (después del renove) si tienes un dispositivo que ya no usas. Estamos trabajando para lanzar nuestro programa de reciclaje en tu zona. Mientras tanto, te recomendamos buscar en internet un centro de reciclaje local que utilice métodos respetuosos con el medio ambiente.