Barra de sonido Philips HTB4150B/12 - Negro

La barra de sonido funciona perfectamente. Sin embargo, se entregó con un mando a distancia defectuoso (dañado físicamente y que no funcionaba electrónicamente), por lo que el aparato sólo se podía manejar con la mano. HC Cusset me ofreció un descuento por este defecto en un intercambio de correos electrónicos, que luego utilicé para comprar yo mismo un nuevo mando a distancia de sustitución. Funcionó a la perfección: la reclamación se aceptó sin vacilar, la nota de abono se emitió de inmediato y se facilitó un proceso de transferencia muy eficaz en el que yo mismo pude introducir mi número de cuenta e iniciar el ingreso. Llegó a mi cuenta al día siguiente.