Hp elitebook_840_g5 14" Core i5 2.6 GHz - SSD 256 GB - 8GB AZERTY - Francés

Compré este portátil en muy buen estado y parece nuevo, así que no hay nada que decir en cuanto a calidad y precio.

Llegó muy rápido, en menos de 3 días. Es un ordenador estupendo para estudiantes jóvenes. No es demasiado grande, por lo que cabe perfectamente en la bolsa del curso. Responde muy bien. Tiene marcas negras en la parte inferior, pero nada grave. No consigo ponerle una contraseña, me dice que no es posible. Pero aparte de eso, todo es como se describe, nada de que quejarse.

estado impecable va muy bien excepto batería un poco vieja no dura más de 1h15 tampoco impecable

Perfecto. Cumplió totalmente mis expectativas. Muy buena relación calidad-precio.

Estoy absolutamente encantada con él, es muy bueno, y además tiene lector de tarjetas.

Hola, Recibí el aparato que pedí el 02 de diciembre de 2023. Al día siguiente ¤ se encendió el aparato. Se detectó una carga baja de la batería (alrededor del 10%). ¤ Encendido para recarga con adaptador suministrado. ¤ Durante este tiempo (recarga bajo tensión de red), configurar el equipo con actualizaciones, etc. Realizar las comprobaciones habituales de los elementos simples instalados. ¤ A continuación: esperar la carga completa. ¤ Desconectar el ordenador (método adecuado), luego el cargador. ¤ En este momento, el indicador de carga (ordenador) muestra Nivel de carga = 100%. ¤ Este aparato no se ha utilizado desde el 09 de diciembre, y cuando se enciende de nuevo, tiene los mismos problemas: Problema de capacidad de la batería. ¿Es el aparato? Es la batería (???) En cualquier caso no me es posible utilizar este portátil con tranquilidad a través de Backmarket sabiendo que la portabilidad va asociada a... una autonomía mínima. Entiendo perfectamente que : 1)Backmarket está surfeando sobre el plan de negocio del reacondicionamiento y también sobre la ola ecológica. 2) ¿Cómo aprueban a los reacondicionadores para su plataforma? ¿Cuáles son los criterios? # Imagino que en caso de problema reconocido (el mío, por ejemplo), pasarán la pelota a su proveedor de servicios. ¤ En cualquier caso, usted es legalmente responsable de sus decisiones comerciales. ¿Cuáles son sus opciones? A) Que le devuelva el equipo (gratuitamente - a su cargo) y usted me lo reembolse con intereses (por definir). B) Que ustedes me envíen una batería nueva sin cargo (o máximo 80% usada de acuerdo con la publicidad y los anuncios de BackMarket) - Esta batería debe cumplir con las especificaciones del fabricante y/o proveedor. NB: Si desde hace varios años puedo pedir material a BackMarket (y no soy el único), y ustedes han podido aumentar su volumen de negocios (resultados netos/beneficios), no entiendo cómo comprueban la calidad de las ofertas hechas a mis clientes. ¿Los pedidos realizados a través del sitio Back Market han perdido su fiabilidad y confianza? Voy a reflexionar sobre ello. Se espera una respuesta positiva para resolver mi problema con la batería o el ordenador. Que los "supuestos" especialistas den su opinión sin demora. Sin embargo, se trata de una privación parcial del disfrute, ya que el ordenador (objeto del pedido) se define como portátil y autónomo, con su energía almacenada en las condiciones previstas por el fabricante. PD: No volveré a utilizar el producto hasta recibir su respuesta detallada sobre el objeto de mi reclamación. Atentamente Quesnel Gérard

Ordenador recibido con prontitud, pero enviado desde Portugal (ecológicamente podría ser mejor). Como se ha leído en comentarios anteriores, las teclas del teclado cambiado para convertir a AZERTY. Lástima que las nuevas teclas no sean retroiluminadas como las originales. 2 marcas discretas en la pantalla debido a que la pantalla está plegada sobre los botones del touchpad. El ordenador funciona bien, de acuerdo con mi uso básico. En conclusión, el producto está en buen estado aunque había pagado un precio para que estuviera en excelentes condiciones.