Una autentica vergüenza. En este modelo de serie y formando parte de la carcasa del equipo incluye el lápiz de la pantalla táctil. En mi caso no vino con el Chromebook. Además me mandaron el cable de carga incorrecto. En cuanto al cable me dicen que me mandaran el correcto pero el lápiz me comunican que es un accesorio y no esta incluido. Les explico que el equipo trae de serie el lápiz, es mas, no se puede comprar sin el, no se comercializa sin el lápiz, por lo que no es un accesorio. Por otra parte el lápiz forma parte de la carcasa del Chromebook con lo que la carcasa presenta un precioso agujero inútil. Pero lejos de comprobar lo que indico en backmarket me insisten en que los accesorios se venden aparte. Cual es la razón de pagar el pack de confianza. Me siento estafado y no volveré a comprar.