Recientemente he comprado un casco de realidad virtual Oculus Meta Quest 2 reacondicionado.
Según la descripción del producto, la capacidad de almacenamiento debería ser de 256 GB. Sin embargo, tras recibir el dispositivo y comprobar la configuración, el casco solo muestra 128 GB de almacenamiento.
Parece que he recibido un modelo equivocado. ¿Podrían indicarme cómo resolver este problema? Les agradecería que me cambiaran por la versión correcta de 256 GB o por otra solución adecuada.
Si es necesario, puedo proporcionar fotos o información adicional sobre el dispositivo y mi pedido.
Gracias por su ayuda y espero su respuesta.
