El producto es bueno pero el problema es la experiencia de entrega.
Recibí un mensaje de DPD el viernes 10-04-2026 a las 09:51 informándome de que la entrega tendría lugar en los próximos minutos.
Esperé.
Después de esperar 2 horas intenté averiguar qué pasaba haciendo clic en seguimiento de entrega desde la aplicación backmarket que me dirigió a Chronopost.fr indicando que la entrega no se había realizado porque no había nadie en casa.
Mentira.
Por cierto, tengo un timbre inteligente conectado donde recibo una notificación en mi móvil si alguien llama al timbre y registra la hora y registra cuando alguien llama y no había registro.
Al final del día, a las 18.30, recibo otro SMS indicando que el paquete está listo para ser recogido en el punto de recogida.
En resumen.
Resumiendo
El mensajero no quiso molestarse en hacer entregas y lo dejó en un punto de recogida cuando yo pagué por la entrega a domicilio.
Esperé para nada. Me quedé en casa a recoger el paquete para nada.
No es la primera vez que pasa esto con DPD, sobre todo los viernes.
Es más, estoy seguro de que el mensajero necesitaba terminar su turno a tiempo, así que dejó todos los paquetes en el punto de recogida y a los clientes que van allí a recogerlos.