He recibido el proyector Acer H6815BD hoy mismo. El estado del producto se indicaba como Excelente, pero el equipo presenta suciedad interna (pelos y múltiples motas de polvo) dentro del bloque óptico sellado, lo que genera sombras y manchas en la imagen proyectada. Además, la lámpara marca 816horas de uso !!!, lo cual no corresponde a un estado excelente. Solicito la sustitución por una unidad en correcto estado o el reembolso completo. El estado Excelente de Back Market garantiza un producto impecable. Un bloque óptico con suciedad interna no es un signo de desgaste estético, es un fallo en el proceso de reacondicionamiento que impide disfrutar de la resolución 4K del equipo.
