Recibimos un producto incorrecto, la reclamación tarda una eternidad, el minorista no tramita (ni vuelve a tramitar) la reclamación de forma significativa, sino que sólo nos envía correos electrónicos con repetitivos fragmentos de mensajes y, a pesar de las preguntas, no recibimos ninguna ayuda del servicio de atención al cliente. Difícilmente podría ser peor.