Compré el portátil en estado “excelente”, y a una distancia de 20cm, e incluso mayor, se aprencian bastantes arañazos y golpes en la carcasa. Entiendo que siendo reacondicionado, no vendría impoluto, pero sí cumpliría las características o condiciones que prometéis y que supuestamente estoy comprando.

El disco SSD es de 256GB en vez de 512GB como indican las características de la compra. Me enviáis un disco de ese tamaño? ¿Me devolvéis dinero porque en producto tiene unas características inferiores?

No funcionan bien algunas teclas del teclado. Me llegó un modelo que no giraba del todo la pantalla como sale en la foto del producto. Pantalla tactil. Lo voy a devolver, ya que no funciona bien el teclado y no es lo que pedí…

El pedido no viene de Back Market. Ademas el ordenador viene configurado de empresa, da pantallos azules, está bastante dañado por dentro, exteriormente no. No lo recomiendo la verdad