Dell Precision 5560 15" Core i7 4.8 GHz - SSD 1 TB - 32GB - QWERTY - Inglés

De momento, todo perfecto!

El PC funciona perfectamente excepto la batería, que se ha agotado de repente (del 50% al 6%). Voy a cambiarla yo mismo ya que no tengo tiempo de prescindir del PC. Un pequeño error de falta de atención por mi parte, no hay paso digital ni puerto usb A

El estado "correcto" de un dispositivo implica la ausencia de defectos físicos internos, independientemente de cualquier defecto cosmético externo. Por lo tanto, no deberían producirse problemas de visualización como el parpadeo de la pantalla. Esto es decepcionante, sobre todo porque mis experiencias anteriores con Back Market para teléfonos han sido positivas, lo que no ocurre con los ordenadores. Estoy deseando ver cómo se gestiona el proceso de devolución de mi dispositivo para su reparación o sustitución.

Muy bien, como nuevo

Lo pedí en «Perfecto estado», pero se detectaron varios problemas desde el primer día: - La batería solo conserva el 63% de su capacidad original (85% mínimo en perfecto estado). - La pantalla recibida es de 1920 × 1200 en lugar de 3840 × 2400, como se indicaba en la ficha del producto. - El teclado ha sido convertido a AZERTY con pegatinas, sin que esto se especificara. - Congelación + pantalla negra que requiere un apagado forzado durante un uso ligero (instalación de Office + software). - Windows todavía estaba parcialmente configurado en español. - Módulos de RAM híbridos, con una frecuencia de 2667 MHz en lugar de los 3200 MHz anunciados en la ficha del producto, un 17% menos. Servicio de atención al cliente contactado, solicitud de devolución en curso. Nunca antes me había decepcionado con mis smartphones y PC, pero esto es un jarro de agua fría y la sensación de haber sido engañado entre la ficha del producto y lo que realmente se recibe. La guinda del pastel: al escribir este comentario, el indicador de bloqueo de mayúsculas está defectuoso, permanece encendido permanentemente: delicioso.

Gran condición, realiza increíblemente y fue empaquetado muy bien