El dispositivo en si funciona después de probarlo, pero hay que poner en contexto todo, empiezo por aquí y voy a hacer una opinión lo más objetiva posible para decir las cosas como son, yo no soy de poner opiniones porque los servicios técnicos pueden cometer errores, pero por lo menos me gustaría que si venden un producto tenga un mínimo de condiciones para su venta. El dispositivo lo compré en estado "correcto" pero una cosa es raspones en el chasis, como se suele poner y otra cosa que tenga un golpe en el chasis y la parte frontal esté desviada y con pequeña rotura, eso no es un raspón son otros daños. Uno de los puertos traseros de display port no funciona, el otro si. Con respecto a ruidos emite una especie de "coil whine" no quiere decir que el dispositivo no funcione pero emite ese ruido. También suelen traer un modulo wifi/bluetooth este tampoco lo trae , además de algún adaptador para disco ssd en interior , creo que no lo especificaba el vendedor, así que el equipo puede ser que estuviera así. Con respecto a mantenimiento no se puede entregar un producto reacondicionado así, el desgaste del equipo es normal en productos es entendible y por eso no me quejo, pero no se puede entregar un equipo con suciedad para otro cliente, eso no es normal y no tiene justificación. Back Market tiene que tener un mejor servicio con eso. Puse la crítica cuando me ha llegado el correo para expresar mi opinión no por otra cosa, he comprado otras veces y me ha llegado bien pero en esta ocasión no fue así. Si me hubiera entregado el equipo más decentemente no escribo nada o le hubiera dado 5 estrellas al vendedor sin problema, pero en esta ocasión no se lo merece y la pongo para contar mi experiencia, también reflejo que de momento no lo he devuelto porque el equipo me esta funcionando salvo todos los inconvenientes que trae.