El pedido y el contacto con el servicio posventa fueron sin problemas, receptivos y eficaces. Por otro lado tuve que devolver el equipo que me reembolsaron. Porque estaba en muy buen estado, lo que no era el caso. El ordenador funcionaba perfectamente, sin embargo, la carcasa, aparte de los arañazos, estaba deformada, con dos golpes en la tapa, una abolladura en el metal a la altura de la llave USB, y una deformación en la unión entre la carcasa inferior y la superior. Las juntas de goma que protegían la carcasa habían desaparecido, y habían sido sustituidas por almohadillas de fieltro autoadhesivas de patas de silla. Esto dista mucho de estar en buen estado. Habría sido necesario tener fotos precisas antes de hacer el pedido. Pero la devolución y el reembolso no supusieron ningún problema. Sigo confiando.
