Brother MFC-L6800DW Láser monocromático

el producto nada mas enchufarlo ya nos dió el primer error. Parece que no lo han tenido que probar porque solo fue enchufarlo y encenderlo. Llevo mas de una semana esperando que me llamen, aqui sigo esperando.

El modelo de impresora es de primera (fácil de configurar, rápida, etc...), la entrega fue un día antes de lo previsto (pero no tenía especial urgencia). Pensé que la recibiría sin tóner o casi vacía, por lo que me anticipé y compré un cartucho, pero en realidad me la entregaron con un cartucho lleno en tres cuartas partes. ¿Debería volver a hacerlo? Sí. Tengo que admitir que no me sentía cómodo con la idea de los productos de segunda mano y/o reacondicionados, pero al final... ¡todo un acierto!

Das Gerät befindet sich optisch in einwandfreiem Zustand. War sehr gut verpackt. Lieferung hat problemlos funktioniert. Da ich das Gerät noch nicht angeschlossen habe, kann ich zur Zeit noch keine Auskunft zur Funktion geben.

Lamentablemente hay vendedores de mala fe aquí , me decidí a comprar una impresora reacondicionada en excelentes condiciones donde el vendedor garantiza que es casi nuevo , tenía sólo 3 meses de uso. Y recibí una Kyocera cansada , ni siquiera me digné a probar , estoy aquí esperando el soporte que supuestamente necesitan 24 h para responder. No se me ocurre que el vendedor se haya equivocado empaquetando una impresora cansada, barata, quizás con fuertes problemas técnicos y me la haya enviado por pura inocencia. Está claro que ha sido deliberado. Yo sólo quería ahorrarme el 20% del valor de una nueva , así que esto me cayó como un jarro de agua fría , y el soporte ... bastante retrasado, porque informé en cuanto recibí la caja, cuando eran las 14h y hasta ahora ninguna respuesta . Parece que voy a tener que denunciar a DECO si no tengo el asunto resuelto lo antes posible.

Das Gerät kam beschädigt bei mir an. Da ich nicht im Laden war stand das Paket über 3 Tage bei mir unangetastet in meinem Büro. Nach dem Auspacken erkannte ich, dass die Scheibe des Kopierers gebrochen war. Ich habe dies umgehend gemeldet und um einen Austausch des Gerätes gebeten. Der Kundendienst von backmarket hat meine bitte abgewisen, mit dem Verweis, dass pakete innerhalb von 72 Std reklamiert werden müssten. So stehe ich jetzt hier mit einem kaputten Kopierer. Die bitte nmich an einen Vorgesetzen weiterzuleiten wird mehr oder weniger ignoriert. Back Market nie wieder!!!! Für mich eindeutig ein Betrügerverein. Wenn ich etwas dafür könnte, würde ich anders Urteilen. aber einen Kunden hier so im Stich zu lassen. ich werde mir einen Rechtsanwalt nehmen und dagegen vorgehen. Sehr unerfreulich und absolut unnötige Arbeit!