Hubo una entrega incorrecta. Pedí un M1 Max con GPU 32C, 32 GB de RAM y 512 GB de SSD. Se entregó un MacBook Pro con M1 Pro. Además, el cargador con cable de carga no cargaba el portátil. El cable de carga parpadeaba en naranja. No tuve contacto con el vendedor. El servicio de atención al cliente de Back Market me proporcionó una etiqueta de devolución de DHL Express. El dispositivo fue devuelto el mismo día. La devolución fue reembolsada, aunque solicité un cambio, pero probablemente no había alternativa. Así que mucho cuidado con que la mercancía entregada se corresponda con la pedida. En resumen, fue una experiencia triste, pero el servicio de atención al cliente de Back Market fue bueno. De ahí la calificación de 4 estrellas.

El precio y la entrega fueron estupendos. Conseguir una factura resultó complicado, pero aun así funcionó. Por desgracia, no fue posible ponerse en contacto con el vendedor real sobre un botón que no funcionaba al 100%, no hubo respuesta. Por lo demás, ¡volvería a tratar con Back Market con mucho gusto!

El MacBook parece nuevo y funciona perfectamente. Y por este precio. Sobre todo, venía como si fuera completamente nuevo en su embalaje original. Llevaba mucho tiempo buscando este MacBook y estoy muy contenta de haberlo encontrado por un precio muy justo. ¡Estoy muy contenta!

Tenía muchas ganas de tener el MacBook y antes de compartir mi experiencia negativa, me gustaría destacar que el servicio de atención al cliente de BackMarket es TOP en todos los aspectos. Pero lo que no puede ser es que compres un aparato caro que se anuncia como en buen estado, reacondicionado y aquí y allá, y luego la batería no funcione y el aparato sea inservible. ¿No se comprueban los aparatos antes de venderlos? Parece que algo ha fallado y espero que me lo reparen o me lo cambien. Ahora tendré que dejar de trabajar durante al menos una semana, ya que dependo del Mac.

Tal y como me lo imaginaba. Me encanta mi nuevo MacBook. Al principio, la N del teclado estaba atascada. Afortunadamente, pude arreglarlo yo mismo. Pero el equipo de soporte estaba informado y me habría ayudado. Ahora estoy muy contento con mi nuevo portátil. Sistema de sonido como ningún otro MacBook... Estoy muy satisfecho.

Casi no podía creer el precio - el Macbook está como nuevo. Sin defectos, pantalla nueva, sólo dos ciclos de carga. Y además este enorme disco duro y sólo 64 GB de RAM. La oferta es tan barata que realmente no te lo puedes creer hasta que tienes el dispositivo en tus propias manos.