Buenas tardes, Me gustaría poner una reclamación para que se me solucione el problema que tengo en pedido 44520881 . El día 30/11 mandé un mensaje a BackMarket sobre los problemas que estaba teniendo el dispositivo que había comprado. Se apagaba la batería no duraba nada. Y aparte cuando lo llevé a Apple me dijeron que la batería estaba reemplazada y que había piezas que no eran originales de lo que yo no sabía. Adjunto a continuación el texto que mandé. Después de un uso inferior a una hora, el ordenador se calienta mucho y el ventilador empieza hacer mucho ruido. Después de un uso aproximado de una hora y 15 minutos en un programa que no era de tanto peso (safari) sin usar ninguna otra aplicación paralela, el ordenador se apagó y después a la hora de volver a encenderlo solamente se encendió, y salió el iniciar sesión y se volvió a apagar. Le he dado un uso aproximado de unas cinco horas totales. Lo llevé a Apple Store y me dijeron que la batería se cambió y solo hubo unas siete cargas totales. Ahora, a la hora de encenderlo no enciende y al conectar el cargador, no da ninguna señal. A ese mensaje recibí otro diciendo que devolviera el paquete. El día 11/12 El vendedor rec...

muy contenta con la compra! El producto lo escogí en estado muy bueno y estaba perfecto.

me llegó más rápido de lo que esperaba. funciona muy bien y el aspecto bien excepto un par de teclas que están encalladas (aunque funcionan)

Un MacBook Pro increíble para su precio, lo compré en excelentes condiciones y no hay ni un solo signo de desgaste. Muy contento. Lo único que diría es que a veces suena como un motor a reacción, pero eso es todo.

Era muy escéptico sobre la compra de un portátil de segunda mano, ya que era mi primera vez y no suelo comprar electrónica en línea porque me preocupa el estado en que llegaría. Estoy feliz de decir que estoy muy contento con mi compra. Hasta ahora el portátil ha funcionado muy bien, creo que durará mucho tiempo. Lo compré en excelentes condiciones, y hay algunos signos menores de desgaste, que es de esperar, pero no se nota nada a menos que se mire muy de cerca. La pantalla tenía algunas marcas que se quitaron fácilmente con un paño adecuado. Muy contento de haber ahorrado tanto dinero en lugar de comprar uno nuevo por x3 el precio. Muy recomendable. Volveré a utilizar backmarket para productos electrónicos reacondicionados. Además, llegó un día antes de lo esperado.

Estoy muy contento con mi compra, el MacBook llegó antes de lo esperado, muy bien embalado y protegido. Cuando abrí la caja me sorprendió mucho el estado del MacBook, lo compré en un estado excelente y parece literalmente nuevo, ni un solo arañazo. Definitivamente voy a utilizar Back Market de nuevo en el futuro y lo recomiendo encarecidamente a cualquiera que esté buscando conseguir un MacBook de Apple sin tener que pagar el precio ridículo de uno nuevo. 10 de 10. Sigan con el increíble servicio 😊