el monitor es increible, en su totalidad viene nuevo, de hecho viene con una factura de compra del anterior cliente de que fue comprado en noviembre y adquirido por mi en enero, lo que hace que el monitor tenga menos de un mes de uso, si es cierto que por sacarle algo un conector parece algo mas suelto de lo normal (no diria que es algo grave) y se lo comente al equipo de soporte y me ofrecieron todo tipo de soluciones, no quise devolverlo y de su propia voluntad salio el devolverme un 5% del total lo cual es de apreciar asique chapo por backmarket