Cascos wireless Sonos Ace - Blanco

Pedí los auriculares "en buen estado" creyendo que podrían tener señales de uso pero que funcionarían y estarían intactos. Tan pronto como recibí los auriculares me di cuenta de que uno de los botones (que ajusta la cancelación de ruido) no funcionaba. Estoy muy decepcionado ya que eran unos auriculares de más de 400€. También tuve que limpiar el interior de las almohadillas (extraíbles) de los auriculares la primera vez porque estaban llenas de arena? Además, a los auriculares les faltaba un bolsillo para el cable y el estuche de viaje estaba muy sucio por fuera que intenté limpiar. En definitiva estoy muy decepcionado, pensaba que el control de calidad habría sido mucho mejor. Esperaba más. Al menos los auriculares se podían devolver gratuitamente.