Pedí un portátil de categoría "A", pero lo que llegó no era de categoría "A" (cubierto de arañazos y sucio), lo cual fue confirmado por un agente (tras enseñarme las fotos), que se disculpó y me devolvió 40 míseras libras. El siguiente problema llegó cuando intenté cargar el portátil con el cargador proporcionado... no funcionaba en absoluto. Llevé el cargador a un electricista para que lo probara y me confirmó que era completamente inútil, así que se lo comuniqué a Black Market y me enviaron uno "nuevo"... bueno, el cargador de repuesto tampoco funcionó y llegó incluso más sucio y estropeado que el portátil, así que tuve que comprar uno yo mismo. Esta empresa es buena diciendo todas las cosas correctas, pero a la hora de la verdad... ¡lo que realmente recibes es un montón de basura!