¡NOTEBOOK SUCIO, CUENTA BLOQUEADA, EN MUY MAL ESTADO!
El portátil no se ha limpiado por dentro, los ventiladores y componentes internos están en un estado INÚTIL, polvo y granos blancos por todas partes.
No es posible configurarlo ya que sigue conectado a Groupe Renault, llevo 2 horas intentando reiniciarlo pero no me deja cerrar la sesión.
¡¡¡¡La carrocería está llena de golpes líneas y deformaciones, en estas condiciones NO puede valer 500eur!!!!
Solicito sustitución inmediata por otro vendedor con un portátil LIMPIO y REINICIADO, ¡parece lo de menos! Necesito el ordenador para mi trabajo y ahora estaré sin él hasta quien sabe cuando, se que BackMarket no es responsable directo pero esto no puede ser.
Espero explicaciones y devuelvo el portátil sin haber podido usarlo ni unos minutos. Indignante. Parece un aparato robado y comprado en el mercado negro. No tengo palabras.
Ahora además tengo que perder tiempo para devolver el producto y esperar una respuesta de quién sabe quién. Llevo años comprando electrónica reacondicionada (smartphones, smartwatches, portátiles, electrodomésticos) y nunca me había pasado esto... Pierdo totalmente la confianza en el sistema. Si un hub como BackMarket da espacio a ciertos vendedores realmente ya no sé a quién creer. Realmente vergonzoso.